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Meine Webseite geht nicht!
Meine Webseite geht nicht!
Sind Sie selbst Eigentümer der Webseite und liegt diese bei der Dellekom? Wenn nicht, kann ich Ihnen vermutlich nicht helfen.
Haben Sie auch schon versucht, eine andere Webseite als die gewünschte zu kontaktieren, z.B.
https://news.google.de
- also Google News? ?
Sind auch andere Webseiten von derselben Störung betroffen?
Was genau passiert wenn Sie was genau probieren?
Lesen Sie „Die Seite verwendet eine unsichere Verbindung“ oder dergleichen?
Welche Fehlermeldung sehen Sie? Bitte klicken Sie im Zweifelsfall nichts einfach weg.
Versuchen Sie den Text der Fehlermeldung zum Beispiel mit Kopieren und Einfügen oder mit einem Bildschirmfoto in Ihre Störungsmail zu übertragen.
Haben Sie es schon mal mit einem anderen Browser probiert?
Haben Sie dieseleb Seite schon mal mit einem anderen Gerät (PC, Notebook, Table, Smartphone) probiert?
Hat Ihr Browser die aktuelle Version?
Wie heißt Ihr Browser?
Welches Betriebssystem nutzen Sie?
Ist Ihr Betriebssystem vor kurzem aktualisiert worden?
Sind Sie sicher daß die Kabelverbindung bzw WLAN zu Ihrem Rechner funktioniert?
Wenn das WAN nicht funktioniert: Haben Sie's schon mal über LAN-Kabel versucht?
Haben Sie einen ständig aktuell gehaltenen Virenschutz? (nur bei Windows nötig)
Funktioniert es vielleicht wenn Sie probehalber Ihren Virenschutz abschalten? (Achtung: Mit Bedacht!)
Sind eventuelle „Plugins“ und „Addons“ im Browser aktuell?
Geht es das Anschauen einer Webseite oder geht es um FTP (Datentransfer) zu dieser Webseite?
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